Mein Fahrzeug wird langsamer oder bleibt stehen

Wurde dein Fahrzeug langsamer oder ist es sogar stehen geblieben? Dafür könnte es folgende Gründe geben:

• Vielleicht befindest du dich außerhalb der befahrbaren Zone. Wenn das passiert ist, prüfe die Karte und bewege dich wieder in die befahrbare Zone zurück. Wenn du außerhalb der befahrbaren Zone bist, wird die elektrische Unterstützung deines Fahrzeugs deaktiviert, und du musst das Fahrzeug manuell zurückbringen, um es zu aktivieren. Wenn du weiterhin außerhalb der befahrbaren Zone fährst, kann dein Fahrzeug gesperrt werden.

• Es könnte sein, dass du dich in einer Zone mit Tempolimit befindest. Diese Zonen sind in der App gelb unterlegt. Wenn du in einer Zone mit Tempolimit fährst, verlangsamt sich dein Dott-Fahrzeug automatisch. 

• Der Akku deines Fahrzeugs könnte niedrig sein. Finde einen nahen Parkplatz auf der Karte in der App und beende deine Fahrt. 

• Es könnte ein Problem mit deinem Fahrzeug geben. Wenn der Akku ausreicht und du dich innerhalb der befahrbaren Zone befindest, beende deine Fahrt und melde uns das Fahrzeug. Dafür wählst du das Fahrzeug auf der Karte in der App aus und tippst auf "Problem melden".