מצאתי כלי רכב של Dott תקול או שחונה בצורה גרועה

מצאתם כלי רכב של Dott עם בעיות?

אם מצאתם כלי רכב תקול, כלי רכב שנמצא במקום הלא נכון או כלי רכב שחונה בצורה לא נכונה, ספרו לנו, ונשלח מישהו מהצוות המקומי שלנו כדי לקחת אותו. אתם יכולים לשלוח לנו דיווח בשלוש דרכים שונות:

דרך האפליקציה

בחרו את כלי הרכב במפה והקישו על "דיווח על בעיה".

דרך מרכז העזרה

שלחו את הדיווח שלכם באמצעות הטופס הזה וכללו את המידע הבא:

• מיקום הרכב

• קוד ה-QR של כלי הרכב (תוכלו למצוא אותו בין מוטות הכידון)

• תמונה של כלי הרכב

דרך אפליקציית העירייה

בערים מסוימות ניתן לדווח ישירות לעירייה על הימצאות כלי רכב של Dott שלא במקומו, ולאחר מכן הם ידאגו להחזירו למקום.

פריז: DansMaRue

ליון: Toodego

תודה על הדיווח!