J'ai trouvé un véhicule Dott endommagé ou mal garé

Vous avez croisé un véhicule Dott en détresse ?

Si vous avez trouvé un véhicule Dott endommagé, qui gêne le passage ou mal garé, faites-le nous savoir : nous enverrons quelqu'un de notre équipe sur place pour le récupérer. Vous pouvez nous le signaler de trois manières différentes :

Sur l’application

Sélectionnez le véhicule sur la carte et cliquez sur "J’ai un problème".

Par email

Envoyez votre signalement à support@ridedott.com en incluant :

• L’emplacement exact du véhicule
• Le QR code du véhicule, que vous trouverez entre ses poignées
• Une photo du véhicule

Via l’application de votre municipalité

Dans certaines villes, vous pouvez signaler les véhicules Dott égarés directement à votre municipalité, qui nous aidera à déplacer le véhicule. 

• Paris : DansMaRue
• Lyon : Toodego

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous signaler ce véhicule !