He encontrado un Dott averiado o mal aparcado
- Ultima actualización en 2 de julio de 2024, 10:06
¿Has encontrado un Dott abandonado?
Si te encuentras con un Dott estropeado, fuera de lugar o mal aparcado, dínoslo y mandaremos a alguien de nuestro equipo local para que lo recoja. Nos puedes informar por 3 vías diferentes:
A través de la aplicación
Selecciona un vehículo en el mapa y clica en “Comunicar incidente”.
Por correo electrónico
Manda un correo a support@ridedott.com con:
La ubicación del vehículo
El código QR del vehículo (lo puedes encontrar en el manillar del vehículo)
Una foto del vehículo
A través de la aplicación de tu ayuntamiento
En algunas ciudades, podrás comunicar los Dotts que estén fuera de lugar directamente a tu ayuntamiento. Ellos nos ayudarán a ponerlo en su sitio.
¡Gracias por informarnos!