Mój pojazd zwolnił lub zatrzymał się

  • Ostatnia aktualizacja 3 kwietnia 2024 06:30

Czy Twój pojazd nagle zwolnił albo nawet zatrzymał się? Przyczyną może być jeden z poniższych punktów: 

  • Możesz być poza wyznaczoną strefą jazdy. Jeśli tak jest, sprawdź swoją mapę i cofnij się do właściwej strefy. Jeśli opuścisz strefę jazdy, napęd elektryczny hulajnogi zostanie zdezaktywowany. Skutkiem czego będziesz musiał ręcznie cofnąć pojazd w kierunku obszaru dozwolonej jazdy, gdzie napęd zostanie ponownie aktywowany. Jeśli będziesz kontynuować jazdę poza obszarem jazdy, Twój pojazd może zostać zablokowany.
  • Możesz być w strefie ograniczonej prędkości. Taka strefa zaznaczona jest na mapie kolorem żółtym. Gdy znajdziesz się w tej strefie, prędkość Dott’a zostanie automatycznie zredukowana.
  • Twój pojazd może mieć rozładowaną baterię. Znajdź na mapie najbliższy parking, aby zakończyć przejazd.
  • Pojazd może być uszkodzony. Jeśli poziom baterii jest wystarczający, a Ty znajdujesz się w strefie jazdy, prosimy, abyś zakończył przejazd i zgłosił nam taki pojazd. Możesz to zrobić, wybierając pojazd na mapie i klikając „Zgłoś problem”.