Dlaczego dostałem mandat za parkowanie?
- Ostatnia aktualizacja 3 kwietnia 2024 13:50
W następujących przypadkach możesz zostać obciążony karą w wysokości do 300 euro (lub jej lokalnym ekwiwalentem):
Zapauzowałeś lub zaparkowany w strefie zakazu parkowania, strefie zakazu jazdy lub poza strefą jazdy.
Obszary te są zaznaczone na mapie, dlatego zalecamy zapoznanie się z nią wcześniej, aby sprawdzić, gdzie możesz jeździć. Wyślemy Ci również powiadomienie push, jeśli zbliżysz się do tych obszarów, abyś nie dostał mandatu.
Przejazd zakończył się z powodu braku aktywności w strefie zakazu parkowania, strefie zakazu jazdy lub poza strefą jazdy.
Automatycznie kończymy przejazdy po 10-30 minutach braku aktywności, na wypadek gdybyś zapomniał zakończyć przejazd w aplikacji. Jeśli zdarzy się to na obszarze, w którym nie można kończyć przejazdów, dostaniesz mandat. Nie martw się, powiadomimy Cię o tym kilka minut wcześniej, aby dać Ci możliwość kontynuowania przejazdu lub przeniesienia pojazdu.
Źle zaparkowałeś swojego Dotta.
Zazwyczaj prosimy o wysłanie zdjęcia Twojego zaparkowanego Dotta, aby sprawdzić, czy zastosowałeś się do zasad parkowania. Przejdź do rozdziału „Zasady parkowania”, aby poznać szczegóły na temat tego, gdzie i jak parkować.
Jeśli otrzymasz jakąkolwiek karę, szczegóły na jej temat możesz zobaczyć na rachunku lub fakturze za przejazd. Jeśli jednak uważasz, że zostałeś ukarany przez pomyłkę, możesz skontaktować się z nami tutaj lub przejść do zakładki „Pomoc i kwestie prawne” w aplikacji, a następnie wybrać „Kontakt” – chętnie Ci pomożemy!