Ik heb een open veiligheidsclaim of supportticket. Wat gebeurt hiermee?

Als je een open veiligheidsclaim of supportticket hebt bij Tier, helpt de ondersteuning van Tier je gewoon verder in de Tier-app. Dit wordt niet overgezet naar de Dott-app. Hetzelfde geldt voor Dott.

Dott en Tier blijven apart ondersteuning aanbieden, zodat je precies de hulp krijgt die je nodig hebt. En als je specifieke vragen hebt of je zorgen maakt over de veiligheid, neem dan gerust contact op met de klantenservice van het betreffende bedrijf. We helpen je graag verder!