הגשת תביעת ביטוח

אם עשיתם תאונה, עקבו אחר השלבים בסעיף "עשיתי תאונה" לפני הגשת תביעה.

אם אתם או אחרים סבלתם מפציעות או נזק במהלך השימוש בכלי הרכב שלנו, פנו לחברת הביטוח שלנו בהקדם האפשרי, ללא קשר לחומרה או לאשמה.

ראשית, אספו את המידע הבא, כדי שחברת הביטוח שלנו תוכל לעזור לכם בצורה הטובה ביותר בעת הטיפול בתביעה:

• שם חוקי מלא
• כתובת אימייל
• מספר טלפון
• כתובת
• תיאור מפורט של התאונה
• פרטי ביטוח של כל צד שלישי המעורב
• תמונות של כל נזק לכלי הרכב או לרכוש

כדי להגיש תביעה, עברו אל "עזרה ומידע משפטי" והקישו על "דיווח על תאונה" באפליקציה של Dott. עקבו אחר ההוראות על המסך כדי ליצור קשר עם חברת הביטוח שלנו באמצעות הטלפון או האימייל. הם ידאגו לענות על שאלותיכם בנוגע לביטוח. צוות שירות הלקוחות שלנו זמין בכתובת claims-support@ridedott.com אם תזדקקו לתמיכה נוספת.

דרישה חשובה במסגרת פוליסת הביטוח של Dott היא שבמקרה של תאונה, לעולם אין להודות באחריות כלשהי ללא אישור מראש של חברת הביטוח של Dott.

אתם יכולים לקרוא את כל הפרטים על הכיסוי הביטוחי של Dott בסעיף תמצית הביטוח שלנו.