Avsluta din åktur

När du vill avsluta din åktur kan du se var du kan parkera i appen. Parkera sedan din Dott och tryck på “Avsluta åktur”. Försäkra dig om att din Dott står upp och inte blockerar trottoarer eller utfarter. Följ de instruktioner som appen ...

Grunder för säker körning

För att hålla dig och din stad säker bör alla Dott-användare följa följande regler när de åker: Var minst 18 år gammal.* Håll dig till en person per fordon. Var fokuserad – undvik att använda hörlurar, titta på din telefon eller göra nå...

Registrering

Välkommen till Dott! Det tar bara ett par minuter att registrera sig. Så här kommer du igång: Hämta Dott-appen i Apple Store eller Google Play Store Skapa ett konto med ditt telefonnummer och din e-postadress Lägg till din betalningsme...

Hur hittar jag en Dott och kan jag reservera den?

För närvarande är det inte möjligt att reservera ett fordon – men vi arbetar just nu på att lägga till denna funktion. Du hittar våra fordon: I appen Öppna Dott-appen Kontrollera kartan för att hitta en Dott i din stad Klicka på spårn...

Hur du läser kartan

Vår karta i appen visar dig vart du kan åka och parkera – så här läser du den. Kom ihåg att du kanske inte kan se alla dessa zoner & ikoner på din karta, eftersom dessa anpassas efter möjligheterna till parkering i din stad.   Förbjuden ...

Så kör du Dotts elsparkcyklar

Först och främst måste du ha en aktiv internetanslutning för att kunna hitta en Dott, låsa upp den och sedan avsluta åkturen när du är framme. Påbörja åktur När du har hittat en elsparkcykel: Skanna QR-koden på elsparkcykeln och klic...

Så använder du Dotts cyklar

Först och främst måste du ha en aktiv internetanslutning för att kunna hitta en Dott, låsa upp den och sedan avsluta åkturen när du nått din destination. Påbörja cykeltur När du har hittat en cykel, Skanna QR-koden på cykeln och klic...

Hur justerar jag sadeln på Dotts cyklar?

Du kan justera sadelhöjden på Dotts cyklar på två sätt, beroende på vilken typ av cykel du använder. De flesta cyklar har en gul spak under sadeln: Medan du trycker in den gula spaken trycker du ner eller drar upp sadeln till önskad höjd...

Hur fungerar det att pausa en åktur?

Du kan pausa en åktur i upp till 60 minuter för ett uppehåll, en snabb fika eller för att göra något annat. När du pausar din åktur är din Dott låst så att ingen annan kan ta den. Kom ihåg att alltid använda “Paus”-knappen – om du lämnar...

Behöver jag ett körkort för att åka med Dott?

I vissa länder, inklusive Storbritannien, kan du behöva ett giltigt körkort för att åka med Dott. Om du befinner dig i ett land som kräver körkort kommer vi att meddela dig om detta och begära en kopia av ditt körkort innan du påbörjar e...

Kan jag låsa upp flera Dotts på samma gång?

Eftersom ditt Dott-konto är personligt kan du endast låsa upp ett fordon åt gången. Om du åker med en grupp vänner måste ni låsa upp en Dott var med separata telefoner och konton. Spana in hur du värvar en vän för att få rabatter och gra...

Vad är Dott och i vilka städer är vi verksamma?

Hej! Vi är Dott, en operatör inom delad mikromobilitet som vill göra våra städer mer tillgängliga med hjälp av hållbara åkturer för alla. Vi tror att vi genom att samarbeta med våra samhällen och kommuner kan skapa mer inkluderande städe...

Att åka med Dott via FREE NOW

Vi samarbetar med FREE NOW, så att ännu fler kan få tillgång till miljövänliga åkturer. Du kan nu hoppa på en av Dotts elcyklar eller elsparkcyklar direkt via FREE NOW:s app! Om du har frågor eller upplever problem medan du åker med Dott...