Vanliga frågor
Kom igång
- Registrering
- Hur hittar jag en Dott och kan jag reservera den?
- Hur du läser kartan
- Så kör du Dotts elsparkcyklar
- Så använder du Dotts cyklar
- Hur justerar jag sadeln på Dotts cyklar?
Felsökning för åktur
Konto & betalning
- Varför är en tillfällig reservation gjord på mitt bankkonto?
- Varför har jag fått parkeringsböter?
- Varför måste jag verifiera min identitet?
- Hur ändrar jag mitt telefonnummer i mitt Dott-konto?
- Hur raderar jag mitt konto hos Dott?
- Hur mycket kostar det att använda Dott?
Riktlinjer för parkering
Pass & erbjudanden
- Vad är ett Dott-pass?
- Kan jag använda mitt plånbokssaldo för att köpa ett Dott-pass?
- Jag köpte ett Dott-pass, men behövde betala för min åktur
- Kan pass och rabattkoder användas på samma gång?
- Hur lägger jag till en rabattkod?
- Värva en vän & få gratis åkturer
Säkerhet och försäkring
- Säkerhetstips
- Att köra i dåligt väder
- Jag har råkat ut för en olycka
- Att göra en anmälan
- Hur fungerar Dotts försäkring?
- Hur gammal måste jag vara för att köra?