Dotts hjälpcenter

Find answers to your questions by browsing our FAQs

Hur fungerar Dotts försäkring?

Det kan gå vilt till på gatorna. Därför erbjuder vi i vissa länder kostnadsfri försäkring för alla våra Dott-användare. Observera att det finns ett par villkor som du måste uppfylla för att kvalificeras för våra försäkringar.

För att kvalificeras måste du:

  • Vara minst 18 år gammal.
  • Registrera dig med ditt officiella namn och din riktiga identitet (som anges i ditt pass eller på ditt ID-kort) när du skapar ett konto hos Dott eller någon annan app genom vilken du kör Dotts fordon (t.ex. FREE NOW).
  • Följa lagarna och trafikbestämmelserna i ditt land, liksom våra användarvillkor.
  • Vara inloggad med och använda ditt Dott-konto,eller kontot hos någon annan app genom vilken du använder Dotts fordon, vid tidpunkten för olyckan.

Ett par exempel

Beroende på vilket land du kör i följer här ett par exempel på situationer för vilka du kan täckas av vår försäkring:

  • Vid allvarliga fysiska skador.
  • Vid oavsiktlig skada på någon annan person eller någon annans egendom medan du kört ett av Dotts fordon.
  • Vid oavsiktligt dödsfall eller vid permanenta funktionshinder orsakade av en olycka vid användning av ett av Dotts fordon.

Observera att försäkringens omfattning varierar från land till land och från fall till fall. Se till att läsa våra sammanfattningar av försäkringar för all information.

Täcks jag fortfarande av Dotts försäkring om jag åker via FREE NOW?

Ja. Så länge du uppfyller villkoren nämnda ovan täcks du fortfarande av Dotts försäkring när du använder en Dott via FREE NOW:s app.

Var denna artikel till hjälp?