Dotts hjälpcenter

Find answers to your questions by browsing our FAQs

Hur kan jag begära en faktura för mina åkturer?

På dina fakturor eller kvitton kan du se kostnader, rabatter och avgifter för dina åkturer. Gå till “Konto” i menyn i appen och tryck på “Mina åkturer” eller “Fakturor”.

Har en avgift som du inte känner igen blivit debiterad från ditt konto? Det kan vara en tillfällig reservering för att kunna starta din åktur, verifiering av ditt kort eller en avgift för parkeringsböter. Om du misstänker bedrägerier på ditt konto, vänligen följ dessa steg

 

Läs även: Jag fick betala mer än förväntat för min åktur

Var denna artikel till hjälp?