Dotts hjälpcenter

Find answers to your questions by browsing our FAQs

Jag har hittat en trasig eller dåligt parkerad Dott

Har du hittat en deppig Dott?

Hör av dig till oss om du hittat en trasig, felplacerad eller felparkerad Dott, så skickar vi någon från vårt lokala team som hämtar upp den. Du kan rapportera detta till oss på tre sätt:

I appen

Välj fordonet på kartan och klicka på “Rapportera fel”.

Via Help-centern

Skicka in din anmälan med denna blankett, vänligen inkludera:

  • Var fordonet befinner sig
  • Fordonets QR-kod, som du hittar på styret
  • En bild på fordonet

Med kommunens app

I vissa städer kan du rapportera felplacerade Dott-fordon direkt till din kommun, som sedan hjälper oss att flytta på det. 

Tack för att du uppmärksammar oss på problemet!

Var denna artikel till hjälp?