Dotts hjälpcenter

Find answers to your questions by browsing our FAQs

Hur ändrar jag mitt telefonnummer i mitt Dott-konto?

För att ändra ditt telefonnummer kan du kontakta oss här eller gå till Hjälp och juridisk info” och sen “Kontakta oss” i appen. Vänligen inkludera följande i ditt meddelande: 

  • Ditt fullständiga namn
  • Det telefonnummer som just nu är kopplat till ditt konto hos Dott 
  • Ditt nya telefonnummer inklusive riktnummer

När vi mottar din förfrågan kommer vi att anpassa ditt telefonnummer och skicka en bekräftelse.

Kom ihåg att om du redan har skapat ett separat Dott-konto med ditt nya telefonnummer kommer vi inte kunna ändra ditt telefonnummer. Detta beror på att det nya telefonnumret redan är kopplat till ditt nya konto hos Dott.

Var denna artikel till hjälp?