Dotts hjälpcenter

Find answers to your questions by browsing our FAQs

Säkerhetstips

Kom ihåg att ha din och andras säkerhet i åtanke när du kör med Dott. Här är några tips på hur du gör det.

Genomför en snabb säkerhetskontroll före varje åktur

  • Fungerar lyktorna?
  • Fungerar bromsarna? (Pressa ner bromshandtagen för att kontrollera)
  • Är däcken fulla?
  • Är det några kablar som hänger löst?
  • Finns det några synliga skador på fordonet?

Vänligen rapportera till oss om något verkar skadat eller inte fungerar som det ska, och hitta sedan en annan Dott att åka med. Du kan rapportera ett skadat fordon till oss genom att välja det på kartan och sedan klicka på ”Rapportera fel”.

Tips för säker körning

  • Kör endast med en person per fordon.
  • Var fokuserad – undvik att använda hörlurar, titta på din telefon eller göra något annat som kan distrahera dig från trafiken.
  • Följ lokala trafikregler och var uppmärksam på bilar, cyklar och fotgängare.
  • Kör lugnt och smidigt. Undvik plötsliga rörelser och håll lämpligt avstånd till andra fordon, så att du har gott om tid att bromsa vid behov.
  • Undvik att accelerera eller bromsa in för hårt, särskilt när du kör på släta, hala underlag.
  • Kör eller parkera aldrig på trottoarer, för att undvika att fotgängare utsätts för fara.
  • Parkera i enlighet med de regler som gäller i din stad. Läs vårt avsnitt med riktlinjer för parkering för fullständig information.
  • Kör aldrig alkoholpåverkad.
  • Bär reflexer när du kör på natten och vid dålig sikt (t.ex. vid dimmigt väder).
  • Kom ihåg att använda hjälm. Även om det i vissa länder inte finns något krav på hjälm är det en viktig säkerhetsåtgärd överallt. Observera att du inte är försäkrad för huvudskador om du inte bär hjälm.

Om du kör i London bör du ta del av vår Smooth Rider Club för att hålla dig uppdaterad om aktuella trafikregler.

Denna lista utgör ett utdrag av våra fullständiga villkor. Se till att du läser och följer alla våra villkor och att du respekterar lokala lagar, för att säkerställa att alla regler följs. På så sätt undviker du att riskera böter, både juridiska och administrativa.

Ta hand om dig själv och andra. Kör säkert och ha kul!

Läs även: Att köra i dåligt väder

Var denna artikel till hjälp?