Dotts hjälpcenter

Find answers to your questions by browsing our FAQs

Kan jag använda mitt plånbokssaldo för att köpa ett Dott-pass?

Tyvärr inte. Du måste köpa ett pass med en av de tillgängliga betalningsmetoderna i appen.

  • Om du i vanliga fall betalar för dina åkturer med ditt plånbokssaldo bör du fortfarande ha minst 2,50 euro i din plånbok för att påbörja en åktur med ett pass. Detta belopp kan sedan användas om du överskrider det angivna antalet lediga minuter i ditt Dott-pass.
  • Om du i vanliga fall betalar för dina åkturer med ditt kredit-/betalkort eller med PayPal kommer alla kostnader utöver ditt pass att dras från detta kort/konto.

Undrar du varför 2,50 euro är reserverat på ditt konto?Vänligen kontrollera: Jag köpte ett Dott-pass men debiterades ändå.

När du har använt klart ditt pass kan du fortsätta betala för dina åkturer med din vanliga betalningsmetod (plånbok, kredit-/betalkort eller PayPal).

Var denna artikel till hjälp?