FAQs

Zaczynamy

• Kończenie jazdy
• Czy muszę mieć prawo jazdy, aby korzystać z Dott w Wielkiej Brytanii?
• Co to jest Dott i w jakich miastach jest dostępny?
• Tworzenie konta
• Jak znaleźć hulajnogę Dott i czy mogę ją zarezerwować?
• Gdzie jeździć

Wyświetl wszystkie artykuły (10)

Rozwiązywanie problemów z jazdą

• Skontaktuj się z zespołem Dott UK
• Hulajnoga nie chce ruszyć
• Mój Dott zwalnia lub zatrzymuje się
• Coś jest nie tak z hulajnogą
• Nie mogę zakończyć przejazdu
• Znalazłem zepsutą hulajnogę/hulajnoga w niedozwolonym miejscu

Konto i płatności

• Dlaczego moje konto obciążone jest dodatkową opłatą?
• Co to jest opłata relokacyjna w Wielkiej Brytanii?
• Jak skorzystać ze zniżki solidarnościowej?
• Jak zmienić numer telefonu na moim koncie Dott?
• Ile to kosztuje?
• W jaki sposób mogę płacić za przejazdy?

Wyświetl wszystkie artykuły (10)

Wskazówki o parkowaniu

• Zasady parkowania w Wielkiej Brytanii
• Jak i gdzie parkować – Belgia
• JAK I GDZIE PARKOWAĆ – Włochy
• Jak i gdzie parkować? – Niemcy i Polska
• Jak i gdzie parkować – Francja

Zniżki i promocje

• Co to są karnety Dott?
• Czy Dott oferuje zniżki na przejazdy w Wielkiej Brytanii?
• Co to jest program nagród?
• Co to jest program polecający znajomego?
• Jak wprowadzić kod promocyjny?
• Czy mogę użyć salda z konta by zapłacić za karnet?

Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Bezpieczeństwo i ubezpieczenie

• Jak działa ubezpieczenie Dott?
• Zasady bezpieczeństwa
• Jak bezpieczne są hulajnogi Dott?
• Czy mogę jeździć po chodniku?
• Jazda podczas brzydkiej pogody
• Czy potrzebuję prawa jazdy by móc jeździć hulajnogami Dott?

Wyświetl wszystkie artykuły (10)