FAQs
Zaczynamy
- Kończenie jazdy
- Co to jest Dott?
- W jakich miastach dostępny jest Dott?
- Tworzenie konta
- Niezbędna wiedza
- Jak znaleźć Dott?
Konto i płatności
- Dlaczego moje kontro obciążone jest dodatkową opłatą?
- Co to jest opłata relokacyjna?
- Jak skorzystać ze zniżki solidarnościowej?
- Jak zmienić numer telefonu na moim koncie Dott?
- Ile to kosztuje?
- W jaki sposób mogę płacić za przejazdy?
Wskazówki o parkowaniu
Zniżki i promocje
- Co to są karnety Dott?
- Co to jest program nagród?
- Co to jest program polecający znajomego?
- Jak wprowadzić kod promocyjny?
- Czy mogę użyć salda z konta by zapłacić za karnet?
- Kupiłem karnet Dott ale zostałem obciążony dodatkowymi kosztami
Bezpieczeństwo i ubezpieczenie
- Jak działa ubezpieczenie Dott?
- Zasady bezpieczeństwa
- Jak bezpieczne są hulajnogi Dott?
- Czy mogę jeździć po chodniku?
- Jazda podczas brzydkiej pogody
- Czy potrzebuję prawa jazdy by móc jeździć hulajnogami Dott?
Często zadawane pytania
- Ile muszę mieć lat by móc jeździć hulajnogą?
- Co się stanie jak opuszczę strefę, w której można jeździć?
- Czy mogę jeździć bez dostępu do Internetu?
- Co się stanie jeśli wyczerpie się bateria mojego telefonu podczas jazdy hulajnogą Dott?
- Czy mogę odblokować kilka hulajnóg Dott na raz?
- Czy jest jakiś limit na to jak długo mogę jechać jedną hulajnogą Dott?