Jeśli przydarzył Ci się wypadek, zanim wypełnisz formularz, w pierwszej kolejności zapoznaj się z instrukcją zamieszczoną w Miałem wypadek.
Jeśli Ty lub inna osoba doznała obrażeń lub szkód materialnych podczas korzystania z naszych pojazdów, skontaktuj się jak najszybciej z naszą zaprzyjaźnioną firmą ubezpieczeniową.
Najpierw przygotuj dla firmy ubezpieczeniowej następujące informacje, aby mogła Ci jak najlepiej pomóc podczas analizowania Twojego zgłoszenia:
-
Twoje pełne imię i nazwisko
-
Twój adres e-mail
-
Twój numer telefonu
-
Twój adres domowy
-
Szczegółowy opis wypadku
-
Dane ubezpieczenia osób trzecich biorących udział w wypadku
-
Zdjęcia wszelkich uszkodzeń pojazdów lub mienia
Aby wypełnić formularz, w aplikacji Dott wybierz „Pomoc i kontakt” i klikając „Zgłoś wypadek” i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby skontaktować się z naszą firmą ubezpieczeniową (e-mailem lub telefonicznie). Ubezpieczyciel udzieli Ci odpowiedzi na pytania dotyczące ubezpieczenia. Jeśli będziesz potrzebować jakichkolwiek innych informacji, skontaktuj się z naszym działem Obsługi Klienta accidents@ridedott.com.
Ważnym wymogiem w ramach polisy ubezpieczeniowej Dott jest to, że NIGDY nie ponosisz żadnej odpowiedzialności w razie wypadku bez zgody ubezpieczyciela Dott.
Wszystkie szczegóły odnośnie do ubezpieczenia Dott możesz przeczytać w naszym Ubezpieczeniu – podsumowaniu.