Prawdopodobnie Twój karnet nie pokrył całego kosztu przejazdu. Każdy karnet obejmuje ustaloną liczbę przejazdów trwających określoną liczbę minut (zwykle 20 lub 30 minut). Gdy czas przejazdu przekroczy ten limit lub gdy karnet wygaśnie, zaczynasz płacić za minutę. Jeśli korzystasz z karnetu na odblokowania, nie ponosisz opłaty za odblokowanie, ale płacisz regularną cenę za minutę jazdy.
Przypominamy, że aby rozpocząć jazdę, musisz mieć co najmniej 2,50 EUR / 2 GBP / 3 PLN / 25 SEK / 8,50 ILS w swoim portfelu Dott lub zweryfikowaną metodę płatności (np. kartę bankową lub PayPal) powiązaną z Twoim kontem. Jeśli jednak okaże się, że karnet nie pokrywa w całości kosztów przejazdu, pozostałą kwotą obciążymy Twój portfel lub metodę płatności.
Aby sprawdzić szczegółowe zestawienie kosztów swoich przejazdów, przejdź do zakładki „Konto” w menu aplikacji, a następnie wybierz „Moje przejazdy”.
Powiązane artykuły: Dlaczego moje konto zostało obciążone tymczasową opłatą?