Centrum Pomocy Dott

Znajdź odpowiedzi na swoje pytania przeglądając nasze FAQ.

Czy mogę użyć salda z konta by zapłacić za karnet?

Nie. Karnet zakupić możesz jedynie za pośrednictwem metod płatności dostępnych w aplikacji Dott.

  • Jeśli za swoje przejazdy płacisz saldem Dott, powinieneś mieć minimum 2,50 EUR/ 10 PLN aby móc rozpocząć jazdę. Kwota ta może zostać użyta w przypadku, gdy przekroczysz darmowe minuty określone w karnecie.
  • Jeśli za swoje przejazdy płacisz za pomocą karty kredytowej/debetowej lub PayPal, wszelkie koszty wykraczające poza karnet, obciążą te właśnie środki.

Zastanawiasz się dlaczego 1EUR/ 2.70PLN zostało zablokowane? Sprawdź Kupiłem karnet Dott ale zostałem dodatkowo obciążony kosztami.

Kiedy wykorzystasz już swój karnet, możesz ponownie zacząć płacić wybraną przez siebie metodą płatności (saldo, karta kredytowa/debetowa albo PayPal).

 

 

Czy ten artykuł był pomocny?