Beveel vrienden aan en krijg gratis ritten

Hou je van gratis ritten? Nodig je vrienden en familie uit om Dott te gebruiken door je persoonlijke code met hen te delen. Nadat ze hun eerste rit hebben afgerond, ontvangen jij en zij gratis ritten! Tik op ‘Verdien gratis ritten’ in he...

Wat is een Dott-pas?

In plaats van per rit te betalen, beschik je met een pas over een vast aantal ritten of keren ontgrendelen voor een vaste en gereduceerde prijs. Een geweldige manier om meer te rijden voor minder! We hebben onze passen zo ontworpen dat z...

Kan ik mijn portemonnee gebruiken om passen te kopen?

Nee, je zult een pas moeten kopen met behulp van één van de beschikbare betaalmethoden in de app. Als je normaal gesproken met je Dott portemonnee betaalt, moet je nog steeds minimaal €2,50 in je portemonnee hebben om een r...

Ik heb een Dott-pas gekocht, maar moest nog steeds betalen voor mijn rit

Waarschijnlijk dekte je pas niet de volledige kosten van je rit. Elke rittenpas wordt geleverd met een vast aantal ritten of een vast aantal minuten voor een beperkte duur (meestal 20 of 30 minuten). Wanneer je rit langer duurt dan d...

Kan ik Dott-passen en -promotiecodes tegelijkertijd gebruiken?

Nee, maar je kunt voor elke rit kiezen welke Dott-pas of -promotiecode je wilt gebruiken. Nadat je op de kaart een Dott hebt geselecteerd, kun je uit een van je actieve passen, promoties of doorverwijscodes kiezen voor deze rit. Nada...

Hoe voeg ik een promocode toe?

Zo voeg je een promocode aan je account toe: Open de Dott-app Tik in het menu op ‘Promoties’ Tik op ‘Code toevoegen’ en voer de code in Tik op ‘Code claimen’ en profiteer van je promotie! Je vindt al je geldige promoties in het ged...

Profiteer van gratis sterrenritten

Zoek een sterrenrit op de kaart en rijd de eerste 20 minuten gratis! Telkens wanneer je op een voertuig met een paarse ster stapt, help je ons overvolle parkeerplaatsen te voorkomen en zorg je dat er in jouw buurt ritten beschikbaar zijn...

Biedt Dott korting op ritten in het Verenigd Koninkrijk?

Jazeker! We bieden drie verschillende kortingen: Dott Community: rijders met een geldig HC2-certificaat, geldige DID-pas of geldig treinabonnement voor mindervaliden krijgen 50% korting op hun ritten. Dott Heroes: medewerkers van de NHS...

Biedt Dott een solidariteitskorting in Frankrijk?

Ja! We bieden degenen die hiervoor in aanmerking komen een solidariteitskorting van 60-75%. In Parijs, Lyon, Bordeaux en Grenoble bieden we een solidariteitskorting van 75%. Dit is wat je ons moet sturen om deze aan te vragen: Parijs: e...