Profiel & betaling
- Waarom is er een tijdelijke reservering op mijn bankrekening geplaatst?
- Waarom heb ik een parkeerboete gekregen?
- Waarom moet ik mijn identiteit verifiëren?
- Hoe verander ik mijn telefoonnummer in mijn Dott-account?
- Hoe verwijder ik mijn Dott-account?
- Hoe verwerkt Dott veilig mijn persoonlijke gegevens?
- Hoeveel kost het om met een Dott te rijden?
- Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?
- Hoe kan ik mijn Dott-tegoed opwaarderen?
- Hoe vraag ik een factuur op voor mijn ritten?
- Wanneer ik een rit wil starten, treedt er een betaalfout op
- Wanneer ik een pas wil kopen, treedt er een betaalfout op
- Ik moest meer voor mijn rit betalen dan ik had verwacht
- Ik denk dat er fraude is gepleegd met mijn account