Profiel & betaling
- Waarom worden er extra kosten in rekening gebracht op mijn account?
- Waarom is er een verhuiskost?
- Hoe kan ik gebruikmaken van de solidariteitsregeling in Frankrijk?
- Hoe verander ik mijn telefoonnummer in mijn Dott-account?
- Hoeveel kost het?
- Welke betalingsmethodes kan ik gebruiken?
- Hoe kan ik mijn portemonnee bijvullen?
- Hoe werkt ID-verificatie?
- Hoe vraag ik een factuur op voor mijn ritten?
- Wat als er kosten zijn die ik niet herken op mijn rekening en die mogelijk frauduleus zijn?