Help Centrum
Aan de slag
- Je rit beëindigen
- Aanmelden
- Hoe vind ik een Dott en kan ik er een reserveren?
- Waar je mag rijden
- Zo rij je op Dott-steps
- Zo rij je op op Dott-fietsen
Problemen met uw rit oplossen
Profiel & betaling
- Waarom worden er extra kosten in rekening gebracht op mijn account?
- Waarom is er een verhuiskost?
- Hoe kan ik gebruikmaken van de solidariteitsregeling in Frankrijk?
- Hoe verander ik mijn telefoonnummer in mijn Dott-account?
- Hoeveel kost het?
- Welke betalingsmethodes kan ik gebruiken?
Parkeerrichtlijnen
Deals & promos
- Wat zijn de Dott passen?
- Biedt Dott korting op ritten in het Verenigd Koninkrijk?
- Wat is de Rewards programma?
- Wat is de verwijs een vriend programma?
- Hoe voeg ik een promocode toe?
- Kan ik mijn portemonnee gebruiken om passen te kopen?
Veiligheid & verzekering
- Hoe werkt de Dott verzekering?
- Veilig rijden tips
- Hoe veilig zijn Dott-voertuigen?
- Kan ik rijden op het voetpad?
- Rijden in slecht weer
- Heb ik een rijbewijs nodig om Dott te gebruiken?