In elke stad waar Dott actief is, is er een rij-gebied waar je onze scooters kan vinden, mee kan rijden en parkeren. Dit gebied is aangegeven op je kaart. Je kan je scooter buiten dit gebied laten staan, maar we zullen hiervoor om het op te halen, daarom moeten we daar extra kosten voor in rekening brengen.
Om te voorkomen dat je een administratieve verhuiskost moet betalen, dien je op uw kaart te controleren of je je in het rijgebied bevindt voordat je je scooter parkeert en vergrendelt.
Als je denkt dat je deze kosten per ongeluk in rekening hebt gebracht, neem dan contact op onder help & contact in je app, zodat we je kunnen helpen!