Je kunt in de volgende gevallen een boete tot € 300 (of het lokale equivalent) krijgen:
Je hebt je rit gepauzeerd of je hebt geparkeerd in een zone met parkeerverbod, no-go zone of buiten het rijgebied
Deze zones zijn aangeduid op de kaart, dus bekijk die even van tevoren om te zien waar je mag rijden. We sturen je ook een pushbericht als je deze gebieden bereikt, zodat je een boete kunt voorkomen.
Je rit is door inactiviteit beëindigd in een zone met parkeerverbod, no-go zone of buiten het rijgebied
We beëindigen ritten automatisch na 10–30 minuten inactiviteit, voor het geval je bent vergeten je rit in de app te beëindigen. Als dit gebeurt in een zone waar beëindiging van je rit niet is toegestaan, krijg je een boete. Maak je geen zorgen, we sturen je een paar minuten van tevoren een melding zodat je je rit kunt hervatten of het voertuig kunt verplaatsen.
Je hebt je Dott verkeerd geparkeerd
We vragen je meestal om een foto van je geparkeerde Dott om te controleren of je je aan onze parkeerrichtlijnen hebt gehouden. Bekijk onze parkeerrichtlijnen voor meer informatie over hoe en waar je kunt parkeren.
Eventuele boetes die je hebt ontvangen zie je terug op je ritbon of factuur. Denk je dat je foutief beboet bent, neem dan hier contact met ons op of ga in de app naar ‘Hulp en contact’ en dan naar ‘Contact opnemen’. We helpen je graag!