Je kunt in de volgende gevallen een boete tot € 300 (of het lokale equivalent) krijgen:
Je hebt je rit beëindigd buiten het rijgebied of in een no-go zone. Deze gebieden zijn op de kaart rood gemarkeerd, dus we raden je aan van tevoren de kaart te bekijken om te zien waar je mag rijden. We sturen je ook een pushbericht als je deze gebieden bereikt, zodat je een boete kunt voorkomen.
Je hebt je rit gepauzeerd of beëindigd in een zone met parkeerverbod. We sturen je een melding als je probeert in zo’n zone te parkeren, maar controleer zelf ook de kaart voordat je op weg gaat. De gebieden met een parkeerverbod zijn grijs gemarkeerd.
Je hebt je Dott verkeerd geparkeerd. We vragen je meestal om een foto van je geparkeerde Dott om te controleren of je je aan onze parkeerrichtlijnen hebt gehouden. Lees ons artikel over het beëindigen van je rit of bekijk onze parkeerrichtlijnen voor meer informatie over hoe en waar je kunt parkeren, met specifieke regels per stad.
Eventuele boetes die je hebt ontvangen zie je terug op je ritbon of factuur. Denk je dat je foutief beboet bent, neem dan hier contact met ons op of ga in de app naar ‘Hulp & juridisch’ en dan naar ‘Contact opnemen’. We helpen je graag!