Ofte stilte spørsmål
Slik kommer du i gang
- Slik avslutter du turen
- Registrering
- Hvordan finner jeg en Dott, og kan jeg reservere den?
- Hvor du kan kjøre
- Slik kjører du Dott-elsparkesykler
- Slik kjører du Dott-sykler
Kjør feilsøking
Konto og betaling
- Hvorfor er det en midlertidig beløpsreservasjon på bankkontoen min?
- Hvorfor fikk jeg en bot eller et flyttegebyr?
- Hvorfor må jeg verifisere ID-en min?
- Hvordan endrer jeg telefonnummeret mitt i Dott-kontoen min?
- Hvordan sletter jeg Dott-kontoen min?
- Hvor mye koster det å kjøre en Dott?
Retningslinjer for parkering
- Parkering i Storbritannia
- Hvordan og hvor du kan parkere – Belgia
- Hvordan og hvor du skal parkere – Frankrike
- Hvordan og hvor du kan parkere – Tyskland og Polen
- Hvordan og hvor du skal parkere – Italia
- Hvordan og hvor du kan parkere – Norge
Tilbud og kampanjer
- Hva er et Dott-pass?
- Kan jeg bruke lommeboksaldoen min til å kjøpe et pass?
- Jeg kjøpte et Dott-pass, men ble likevel belastet for turen
- Kan jeg bruke pass og kampanjekoder samtidig?
- Hvordan legger jeg til en kampanjekode?
- Slik får du gratisturer
Sikkerhet og forsikring
- Sikkerhetstips
- Kjøring i dårlig vær
- Jeg var i en ulykke
- Slik registrerer du et krav
- Hvordan fungerer Dotts forsikring?
- Hvor gammel må jeg være for å kjøre?