For å oppdatere telefonnummeret ditt, åpne menyen i nederste hjørne til venstre, gå til Hjelp og kontakt og åpne Kontakt oss.
Trykk på meldingsikonet i øverste hjørne til høyre på skjermen og send forespørselen din. Husk å ta med:
- Hele navnet ditt
- Telefonnummeret som for øyeblikket er tilknyttet Dott-kontoen din
- Det nye telefonnummeret ditt, inkludert retningsnummeret
Når vi mottar forespørselen din, endrer vi telefonnummeret og sender deg en bekreftelse. Denne prosessen kan ta noen uker, så vær tålmodig. Takk!
Merk at hvis du allerede har opprettet en ny, separat Dott-konto med det nye telefonnummeret ditt, vil vi ikke kunne oppdatere den forrige kontoen din, siden det nye nummeret allerede er tilknyttet den nye Dott-kontoen din.