Terminare la corsa

Quando vuoi terminare la corsa, apri la mappa sull’app per ottenere informazioni su dove parcheggiare. Una volta lasciato il veicolo, tocca “Termina”. Assicurati di aver parcheggiato il veicolo in posizione eretta e in modo che non sia d...

Consigli di guida sicura

Per proteggere te e la tua città, tutti gli utenti Dott devono rispettare quanto segue durante la guida: Età richiesta per utilizzare il servizio: più di 18 anni.* Una sola persona per veicolo. Concentrati durante la guida: non indossar...

Iscrizione

Ti diamo il benvenuto su Dott! La registrazione richiede solo un paio di minuti. Scarica l'app Dott da Apple Store o Google Play Store Crea un account usando il tuo numero di telefono e il tuo indirizzo email Aggiungi il tuo metodo di p...

Come trovare un Dott e posso prenotarlo?

Attualmente non è possibile prenotare un veicolo - ma stiamo lavorando per aggiungere questa funzione prossimamente.   Puoi trovare i nostri veicoli: 1. Sull’applicazione Apri l’app Dott Controlla la mappa per trovare un Dott nella tua ...

Informazioni sulla mappa

La mappa integrata nell’app ti mostra dove puoi circolare e parcheggiare.  Ricorda che potresti non visualizzare tutte queste zone e icone sulla mappa, in base alla situazione dei parcheggi della città dove ti trovi. Zona vietata: per no...

Come guidare i monopattini Dott

Prima di tutto: devi avere una connessione internet attiva per trovare un Dott, sbloccarlo e terminare la corsa. Sblocco Una volta trovato un monopattino, Scansiona il codice QR che si trova sulla parte superiore del monopattino e pr...

Come guidare le biciclette Dott

Prima di tutto: devi avere una connessione internet attiva per trovare un Dott, sbloccarlo e terminare la corsa. Inizia il tuo giro in bicicletta Una volta trovata una bicicletta, Scansiona il codice QR che si trova sulla parte super...

Come posso regolare la sella sulle bici Dott?

Ci sono due modi per regolare l'altezza della sella sulle bici Dott, a seconda del tipo di bici che stai guidando. La maggior parte delle biciclette ha una leva gialla sotto il sedile: mentre si preme la leva gialla, spingere il sedile v...

Come funziona la pausa di una corsa?

Puoi mettere in pausa la tua corsa fino a 60 minuti se hai bisogno di bere un caffè o semplicemente di prenderti un momento per te. Quando metti in pausa una corsa, il tuo veicolo Dott si blocca e non può essere usato da nessun altro. Ri...

Ho bisogno di una patente di guida per utilizzare il servizio?

In alcuni paesi, tra cui il Regno Unito, potrebbe essere necessario essere in possesso di una patente di guida in corso di validità per utilizzare Dott. Se ti trovi in un paese dove la patente è richiesta, te lo comunicheremo e ti chiede...

Posso sbloccare più Dotts allo stesso tempo?

Siccome il tuo account Dott è personale, puoi sbloccare solo un veicolo alla volta. Se stai guidando con un gruppo di amici, ognuno può sbloccare un Dott solo con telefoni separati e account separati.  Se vuoi ottenere degli sconti inter...

Cos'è Dott e in quali città è disponibile?

Dott è un’azienda nel campo della micromobilità in condivisione la cui missione è liberare le città con l’uso di mezzi ecosostenibili adatti a tutti. Crediamo che collaborando con i comuni e i cittadini possiamo favorire lo sviluppo di c...

Noleggia un veicolo Dott con FREE NOW

Abbiamo stretto una partnership con FREE NOW: adesso ancora più persone possono usufruire del nostro servizio ecosostenibile. Noleggia le bici o i monopattini elettrici Dott tramite l’app di FREE NOW! Se hai domande o riscontri qualche p...