FAQ
ABC per l'utente
- Che cos’è Dott?
- In quali città è disponibile Dott?
- Iscrizione
- Consigli di guida
- Come trovare un dott?
- Come si guida
Tariffe & pagamento
- Quanto costa?
- Quali forme di pagamento posso usare?
- Come ricaricare il mio account Dott?
- Perché sul mio conto c’è la trattenuta di € 1?
- Perché è previsto un costo di recupero?
- Come posso richiedere una fattura per le mie corse?
Parcheggio
Spendi meno
- Cos'è il programma Rewards?
- Cos'è il programma Segnala un amico?
- Come posso aggiungere un codice promozionale?
- Cosa sono i pacchetti Dott?
- Posso utilizzare il saldo del mio account Dott per acquistare un pacchetto?
- Ho acquistato un pacchetto Dott, ma ho ricevuto comunque un addebito.
Sicurezza
- Suggerimenti sulla sicurezza
- Quanto sono sicuri i monopattini Dott?
- Posso guidare sul marciapiede?
- Guida in caso di maltempo
- Ho bisogno di una patente per guidare un Dott?
- Come guidare con gli amici
Maggiori info sulla guida
- Quanti anni devi avere per guidare un monopattino?
- Cosa succede se lascio l'area d’uso?
- Posso guidare quando sono offline?
- Cosa succede se il mio telefono muore mentre guido un Dott?
- Posso sbloccare più Dott contemporaneamente?
- Esiste un limite di tempo per usare un Dott?