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Trovate le risposte alle vostre domande sfogliando le nostre FAQ

Come si richiede la fattura di una corsa?

Puoi consultare la fattura per scoprire il costo di una corsa, la tariffa applicata e se hai usufruito di qualche sconto. Vai su “Account” nel menù dell’app, quindi tocca “Le mie corse” o “Fatture”.

Hai notato un addebito che non riconosci? Potrebbe trattarsi di una trattenuta temporanea per l'inizio della corsa o di una trattenuta per la verifica della carta, oppure potrebbe esserti stato addebitato una multa. Se ritieni che si tratti di un addebito fraudolento, segui questi passaggi.

 

Consulta anche: Mi è stato addebitato un importo più alto del previsto per la corsa

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