Il tuo veicolo ha rallentato o si è fermato all’improvviso? Può essere dovuto a una delle seguenti ragioni:
- Potresti trovarti al di fuori dell’area d’uso. In tal caso, controlla la mappa e torna al suo interno. Se sei fuori dall’area d’uso, disattiveremo l'acceleratore. Dovrai quindi riportare manualmente il veicolo al suo interno, dopodiché riattiveremo l'acceleratore. Se continui a utilizzare il veicolo al di fuori dell'area d'uso, saremo costretti a bloccarlo.
- Potresti essere in una zona a bassa velocità. Queste zone sono colorate di giallo nella mappa dell'app. Se entri in una zona a bassa velocità, la velocità del monopattino viene rallentata automaticamente.
- Il tuo veicolo potrebbe avere la batteria scarica. Trova il parcheggio più vicino nella mappa dell'app per terminare la tua corsa.
- Potrebbe esserci un problema con il tuo veicolo. Se la batteria è sufficiente e ti trovi all’interno dell’area d’uso, per favore termina la corsa e inviaci una segnalazione. Puoi farlo selezionando il veicolo sulla mappa e toccando "Segnala problema".