Recommandez Dott à vos proches et profitez de trajets gratuits

Des trajets gratuits, ça vous parle ? Alors partagez votre code personnel avec votre famille et vos amis. Une fois qu'ils auront effectué leur premier trajet en Dott, vous obtiendrez vous et eux des trajets gratuits ! Pour partager votre...

Qu'est-ce qu'un Pass Dott ?

Au lieu de payer vos trajets au fur et à mesure, nos Pass vous donnent accès à un certain nombre de trajets ou de déblocages pour un prix fixe et réduit. Un excellent moyen de faire davantage de trajets pour moins cher ! Nous avons conçu...

Puis-je utiliser le solde de mon portefeuille pour acheter un pass?

Non, vous devrez acheter un pass en utilisant l'un des modes de paiement disponibles sur l'application.  Si vous payez normalement avec votre portefeuille Dott, vous devriez toujours avoir au moins 2,50 € dans votre portefeuille pour co...

J’ai acheté un Pass Dott, mais mon trajet m'a quand même été débité

Il est probable que votre Pass ne couvre pas la totalité du coût de votre trajet. Chaque Pass “trajets” est valable pour un nombre fixe de trajets d'une certaine durée (généralement 20 ou 30 minutes). Si votre trajet dépasse cette durée,...

Peut-on utiliser un code promo en même temps qu'un Pass ?

Non, mais vous pouvez décider quel Pass ou quel code promo vous souhaitez utiliser pour chaque trajet. Une fois que vous avez sélectionné une Dott sur la carte, vous pouvez choisir l'un de vos Pass, promos ou codes de parrainage actifs a...

Comment ajouter un code promo ?

Voici comment ajouter un code promo à votre compte : Ouvrez l'application Dott  Dans le menu, appuyez sur «Promotions » Appuyez sur «Ajouter un code » et saisissez le code Appuyez sur le bouton « Utiliser un code » et profitez de votre ...

Profitez de trajets réduits en choisissant les véhicules étoilés

Trouvez les véhicules marqués d'une étoile sur la carte et roulez pour moins cher ! Aidez-nous à garder les rues propres et à éviter la saturation des parkings ! Avec les véhicules marqués d'une étoile, nous vous proposons plus de trajet...

Est-ce que Dott propose des trajets à prix réduit au Royaume-Uni ?

Oui ! Nous proposons trois types de réductions : Dott Community : Les utilisateurs munis d'un certificat HC2, d’une carte DID ou d’une Railcard pour personnes handicapées en cours de validité bénéficient d'une réduction de 50 % sur leur...

Dott offre-t-il des trajets à prix réduit en France ?

Oui ! Nous proposons une réduction solidaire de 60 à 75 % aux personnes qui remplissent les conditions requises.  A Paris, Lyon, Bordeaux, et Grenoble, nous proposons une réduction solidaire de 75 %. Voici ce que vous devez nous envoyer ...