Tarif & paiement
- Pourquoi une retenue temporaire apparaît-elle sur mon compte bancaire ?
- Pourquoi m'a-t-on facturé une amende ou des frais de récupération ?
- Pourquoi dois-je vérifier mon identité ?
- Comment changer mon numéro de téléphone sur mon compte Dott?
- Comment supprimer mon compte Dott ?
- Quel est le prix d’un trajet en Dott?
- Quels modes de paiement puis-je utiliser ?
- Comment ajouter de l'argent à mon portefeuille Dott ?
- Comment obtenir une facture pour mes trajets ?
- Quand je commence un trajet, une erreur de paiement s’affiche
- Quand j'achète un Pass, une erreur de paiement s’affiche
- On m'a facturé plus que prévu pour mon trajet
- Je crois qu'il y a un débit frauduleux sur mon compte