Pourquoi dois-je vérifier mon identité ?

Dans certaines villes, vous aurez besoin d’une carte d'identité, d’un passeport ou d’un permis de conduire en cours de validité pour pouvoir utiliser une Dott. À la demande de la ville, nous vérifions ces documents à la fois pour des rai...

Comment changer mon numéro de téléphone sur mon compte Dott?

Pour mettre à jour votre numéro de téléphone, contactez-nous ici ou cliquez sur "Aide et mentions légales" puis sur "Contactez-nous" dans l'application Dott. Dans votre message, veuillez inclure : Votre nom complet Le numéro de téléphon...

Comment supprimer mon compte Dott ?

Pour supprimer votre compte, allez dans le menu de l'application, cliquez sur "Compte" puis sur "Supprimer mon compte" et suivez les instructions. Veuillez noter que la suppression de votre compte entraîne la suppression de toutes vos do...