Une amende pouvant aller jusqu'à 300 € (ou l'équivalent dans la devise locale) peut vous être infligée dans les cas suivants :
Vous avez terminé votre trajet en dehors de la zone autorisée ou dans une zone interdite. Ces zones sont indiquées en rouge sur la carte : nous vous recommandons donc d’y jeter un œil avant tout trajet pour savoir où vous pouvez rouler. Nous vous enverrons également une notification push si vous approchez de ces zones afin de vous éviter une amende.
Vous avez fait une pause ou garé votre véhicule dans une zone de stationnement interdit. Nous vous enverrons une notification push si vous essayez de vous garer dans l'une de ces zones, mais n'oubliez pas de jeter un œil à la carte avant tout trajet afin de les repérer : elles sont indiquées en gris.
Vous avez mal garé votre Dott. Nous vous demandons généralement de prendre une photo de votre véhicule garé afin de vérifier que vous avez bien respecté notre protocole de stationnement. Consultez notre article “Terminer votre trajet” ou nos règles de stationnement pour savoir où et comment vous garer dans chaque ville.
Les éventuelles amendes reçues apparaîtront sur votre reçu ou sur votre facture. Si vous pensez avoir reçu une amende par erreur, vous pouvez nous contacter ici ou cliquer sur "Aide et contact” puis sur "Contactez-nous" dans l'application - nous serons heureux de vous aider !