Oui ! Nous proposons une réduction solidaire de 60 à 75 % aux personnes qui remplissent les conditions requises.
A Paris, Lyon, Bordeaux, et Grenoble, nous proposons une réduction solidaire de 75 %. Voici ce que vous devez nous envoyer pour en faire la demande :
- Paris : une photo de votre pièce d’identité et une copie de votre carte "Solidarité Transport" en cours de validité.
- Lyon : une photo de votre pièce d’identité et une copie de votre contrat “TCL Solidaire Gratuit” en cours de validité.
- Bordeaux : une photo de votre pièce d’identité et une copie de votre carte "Nouvelle Aquitaine" en cours de validité.
- Grenoble : une photo de votre pièce d’identité et une copie de votre carte "Abonnement Solidaire Pastel" en cours de validité.
A Marseille, la réduction solidaire est de 60 %, mais elle s’étend également aux étudiants, aux personnes de moins de 26 ans et aux titulaires d'une attestation de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM). Voici ce que vous devez nous envoyer pour en faire la demande :
- Étudiants : une photo de votre pièce d'identité et un certificat de scolarité valide
- Moins de 26 ans : une photo de votre pièce d'identité
- Titulaires d’une attestation de la CPAM : une photo de votre pièce d'identité et une copie de votre attestation de la CPAM en cours de validité faisant mention de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) sans participation financière (ex-CMUC)
Comment obtenir le tarif solidaire ?
Avant de commencer, assurez-vous que vous avez déjà un compte Dott. Si ce n’est pas le cas, téléchargez l'application Dott et suivez les étapes pour en créer un.
Vous pouvez faire une demande de réduction solidaire en remplissant ce formulaire dans notre FAQ.
Veillez à joindre à votre demande une photo de votre pièce d'identité (passeport ou permis de conduire, par exemple) ainsi que votre preuve d'éligibilité (téléchargez les deux côtés si cela s’applique). Une fois que nous aurons examiné vos documents, nous vous enverrons votre code promo unique. Pour l’utiliser, cliquez sur "Promotions" dans le menu de l'application puis sur "Ajouter un code".
Il est maintenant temps de prendre la route avec votre réduction ! Veuillez noter que la réduction solidaire ne s'applique pas aux trajets effectués avec un Pass Dott et qu'elle expire au bout de 1 à 3 mois en fonction de la ville. Si vous souhaitez la renouveler, veuillez renvoyer vos documents avant le 10 du mois, tous les 3 mois. Nous fonctionnons ainsi afin de nous conformer aux règles de protection des données.
Profitez bien de votre réduction et bonne route !
*Nous traitons vos données conformément aux exigences définies par le règlement général sur la protection des données ("RGPD"). Pour plus d'informations ainsi que pour connaître vos droits en ce qui concerne vos informations personnelles, veuillez lire notre politique de confidentialité.