Vous pouvez recharger votre portefeuille Dott en vous connectant à l'application et en accédant à la section Compte, puis Paiement. Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez recharger votre solde Dott avec les méthodes de paiement suivantes:
- PayPal
- Bancontact
- iDEAL
- Giropay
Vous pourrez toujours voir votre crédit disponible dans la section Paiement de l'application.
Veuillez noter que les crédits de votre portefeuille Dott ne peuvent être utilisés que pour acheter des services Dott via l'application et ne sont pas rachetables ni remboursables. Dans les pays où Dott utilise une devise locale autre que l'euro, vous ne pourrez pas utiliser de fonds de portefeuille en euros pour le paiement. Dans ce cas, vous devrez ouvrir un nouveau portefeuille dans la devise locale. Actuellement, nous opérons uniquement en Pologne avec une devise différente de l'euro.
Sachez que lorsque le coût du trajet dépasse le solde de votre portefeuille Dott, le solde devient négatif. Lorsque le solde négatif atteint un certain montant, il n’est plus possible d’effectuer de trajet tant que vous n’avez pas réglé le solde négatif.