Jos jouduit onnettomuuteen, toimi ensin Jouduin onnettomuuteen -kohdassa kuvatun mukaisesti ennen korvaushakemuksen tekemistä.
Jos sinä tai muut saitte vammoja tai vaurioita käyttäessänne potkulautojamme, ota yhteyttä ystävälliseen vakuutusyhtiöömme mahdollisimman pian vahingon vakavuudesta tai syyllisyydestä riippumatta.
Kerää ensin seuraavat tiedot, jotta vakuutusyhtiömme voi auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla korvausvaatimusta käsitellessään:
- Koko nimesi
- Sähköpostiosoitteesi
- Puhelinnumerosi
- Kotiosoitteesi
- Yksityiskohtainen kuvaus onnettomuudesta
- Mahdollisten kolmansien osapuolten vakuutustiedot
- Valokuvat ajoneuvojen tai omaisuuden vahingoista
Lähetä korvaushakemuksesi Dott-sovelluksen valikosta löytyvän Tuki & Ota yhteyttä → Ilmoita onnettomuudesta -toiminnon kautta ja seuraa ruudulla näkyviä ohjeita ottaaksesi yhteyttä vakuutusyhtiöömme puhelimitse tai sähköpostitse. Vakuutusyhtiö voi vastata vakuutusta koskeviin kysymyksiisi. Jos tarvitset lisätietoa, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme osoitteessa support@ridedott.com.
Dottin vakuutuksen tärkeä vaatimus on, että ET KOSKAAN myönnä vastuuta osallisuudestasi onnettomuuteen ilman Dottin vakuutusyhtiön hyväksyntää.
Voit lukea kaikki yksityiskohdat Dottin vakuutusturvasta Käyttöehdoistamme.