Hidastuiko tai pysähtyikö Dottisi yhtäkkiä? Se voi johtua seuraavista syistä:
- Saatat olla ajoalueen ulkopuolella. Jos poistut sallitulta alueelta, kaasu kytkeytyy pois päältä ja potkulauta hidastuu vähitellen ja pysähtyy. Jos näin tapahtuu, tarkista karttasi ja siirry takaisin ajoalueelle. Huomaat pian, että kaasu alkaa taas toimia.
- Saatat olla alhaisen nopeuden alueella. Nämä alueet on merkitty sovelluksen karttaan vihreällä värillä. Kun saavut alhaisen nopeuden alueelle, potkulaudan nopeus hidastuu automaattisesti vastaamaan alueen rajoituksia.
- Potkulaudan akku voi olla lopussa. Etsi lähin pysäköintipaikka sovelluksen kartalta ja lopeta ajomatkasi.
- Potkulauta saattaa olla vaurioitunut. Jos akussa on virtaa ja olet sallitulla ajoalueella, toimi näin:
- Lopeta ajomatkasi
- Tee ilmoitus potkulaudasta
- Ota yhteyttä tukitiimiimme. Autamme mielellämme.