Estas son algunas de las razones por las que te sale un error de pago cuando intentas comprar un pase:

• El método de pago no dispone de fondos suficientes
• Has superado el límite de crédito diario o mensual del método de pago 
• Tienes la tarjeta bancaria caducada
• El banco ha bloqueado la transacción por razones de seguridad
• El banco solicita completar un paso de verificación adicional (3D secure)
• El banco tiene que darte permiso para utilizar el método de pago en nuestra aplicación

Si te sale un error de pago, ponte en contacto con tu banco. Si el problema continúa, contáctanos aquí o ve al apartado “Ayuda y Legislación” de la aplicación y luego a “Contáctanos”. 

¿Estás intentando comprar un pase con el saldo del monedero Dott? Desafortunadamente, no se pueden comprar pases con el saldo del monedero Dott. Necesitas añadir un método de pago (como tarjeta bancaria o PayPal) o utilizar un método de pago puntual (como Giropay o Bancontact).