Para actualizar el número de teléfono, ponte en contacto con nosotros aquí o ve al apartado “Ayuda y Legislación”, sección “Contáctanos”, de la aplicación. En tu mensaje debes incluir los siguientes datos:
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- Número de teléfono vinculado actualmente a tu cuenta de Dott
- Número de teléfono nuevo con el prefijo
Cuándo recibamos tu petición, cambiaremos el número de teléfono y te mandaremos una confirmación.
Si has creado una cuenta nueva en Dott con tu nuevo número de teléfono, no podremos modificar la cuenta anterior porque el nuevo número ya estará vinculado a la nueva cuenta de Dott.