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Encuentre respuestas a sus preguntas consultando nuestras PMF/FAQ

Cómo circular con los patinetes Dott

Lo primero es lo primero: debes tener conexión a internet para encontrar un Dott, desbloquearlo y terminar el viaje cuando llegues.

  1. Empezar el viaje en patinete

Una vez hayas encontrado un patinete,

  • Escanea el código QR de la parte superior del patinete, dale a “Desbloquear” y a Iniciar viaje” para ponerte en marcha.
  • ¿No puedes escanear el código QR? Puedes introducirlo manualmente clicando en abc”.
  • Asegúrate de haber retirado el caballete y de que ya no esté tocando el suelo.
  1. Realiza una comprobación de seguridad

Antes de cada viaje, comprueba lo siguiente:

  • ¿Funcionan las luces?
  • ¿Funcionan los frenos? (Aprieta las palancas de freno para asegurarte)
  • ¿Tienen suficiente aire los neumáticos?
  • ¿Hay cables sueltos?
  • ¿El vehículo tiene daños visibles?
  • ¿Cuánta autonomía le queda a la patinete?

Si crees que hay algo dañado o que no funciona bien, comunícanoslo y busca otro Dott para tu viaje. Puedes informarnos de los vehículos dañados seleccionando el vehículo en el mapa y clicando en “Avisar incidente.

  1. En marcha
  • Para empezar, coloca un pie en la plataforma y las dos manos en el manillar e impúlsate fuerte con el otro pie unas cuantas veces (cuando usas un patinete eléctrico por primera vez parece que pesa mucho, así que no lo dudes ¡y dale un buen empujón!)
  • Para acelerar, presiona suavemente el acelerador con el pulgar derecho.
  • Hazlo con cuidado la primera vez. Nuestros patinetes pueden ir bastante rápido.
  • Mientras estés circulando, debes poner los dos pies sobre la plataforma.
  • Frena con las dos palancas de freno, ¡no lo hagas con los pies!
  • Evita frenar bruscamente y acelerar en superficies lisas y resbaladizas.
  1. Terminar el viaje
  • Siempre debes terminar el viaje en una zona de aparcamiento autorizada. ¿Tienes dudas sobre dónde puedes aparcar? Consulta el apartado Entender el mapa.
  • Cuando ya estés en un punto de aparcamiento autorizado, clica en Terminar viaje.
  • Coloca bien el caballete para que el vehículo se mantenga de pie.
  • Te recomendamos que consultes nuestra sección Instrucciones de aparcamiento para saber cómo y dónde aparcar.

Mientras estés circulando, sigue siempre nuestros consejos Básicos para circular de forma segura. No hacerlo podría resultar en una multa legal, así que mejor échales un vistazo rápido antes de viajar.

Si necesitas refrescar la memoria sobre cómo se circula con nuestros patinetes, ve a la aplicación y clica en “Ayuda y Legislación” y luego en “Cómo se conducen nuestros patinetes”.  

¡Buen viaje!

 

*La autonomía se muestra en km o min, dependiendo de la configuración personal de tu teléfono. Un patinete Dott con la batería llena puede llevarte hasta 35 km (22 millas) de tu punto de partida, dependiendo del tráfico y las condiciones meteorológicas.

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