Ist Dein Fahrzeug plötzlich langsamer geworden, oder sogar ganz stehen geblieben? Das kann einen der folgenden Gründe haben:
- Du befindest Dich außerhalb des genehmigten Fahrbereichs. Überprüfe in diesem Fall Deine Karte und fahre zurück zum Fahrbereich. Wenn Du Dich außerhalb des Fahrbereichs befindest, wird die elektrische Unterstützung des Fahrzeugs deaktiviert und Du musst das Fahrzeug manuell zurück in den Bereich bewegen, wo die Unterstützung wieder aktiviert wird. Wenn Du weiterhin außerhalb des Fahrbereichs fährst, kann sich das Fahrzeug sperren.
- Du kannst Dich in einer Niedriggeschwindigkeitszone befinden. Diese Zonen sind in der App-Karte gelb gefärbt. Wenn Du eine Niedriggeschwindigkeitszone betrittst, wird die Geschwindigkeit von Deinem Dott automatisch angepasst.
- Dein Fahrzeug könnte eine schwache Batterie haben. Suche den nächstgelegenen Parkplatz in der App-Karte, um die Fahrt zu beenden.
Dein Fahrzeug könnte ein Problem haben. Wenn die Batterie hoch ist und Du Dich in einem genehmigten Fahrbereich befindest, dann beende Deine Fahrt und melde uns bitte das Fahrzeug, indem Du das Fahrzeug auf der Karte auswählst und auf "Problem melden" tippst.