Um Deine Telefonnummer zu ändern, kannst Du uns hier kontaktieren oder in der App auf “Hilfe & Recht” und dann “Kontaktiere uns” klicken. Bitte gib in Deiner Nachricht folgende Informationen an:
- Deinen vollständigen Namen;
- Die Telefonnummer, die derzeit mit Deinem Dott-Konto verknüpft ist;
- Deine neue Telefonnummer mit der Ortsvorwahl.
Sobald wir Deine Anfrage erhalten haben, ändern wir Deine Telefonnummer entsprechend und senden Dir eine Bestätigung.
Bitte beachte, dass wenn Du bereits ein neues Dott-Konto mit Deiner neuen Telefonnummer erstellt hast, diese Aktualisierung nicht möglich ist, da Deine neue Nummer bereits mit Deinem neuen Dott-Konto verknüpft ist.