¿Cómo puedo cambiar el número de teléfono de mi cuenta de Dott?

  • Ultima actualización en 3 de abril de 2024, 6:27

Para actualizar tu número de teléfono, contacta con nosotros por aquí o ve al apartado "Ayuda y aspectos legales", sección "Contáctanos" de la aplicación. En el mensaje debes incluir:

  • Nombre completo

  • El número de teléfono asociado actualmente a tu cuenta de Dott

  • El nuevo número de teléfono, incluyendo el código de zona    

Cuando recibamos la petición, cambiaremos el número de teléfono y te mandaremos la confirmación.

Ten en cuenta que, si has creado previamente otra cuenta de Dott con el número de teléfono nuevo, no podremos cambiar el número porque el nuevo número ya se encuentra vinculado a tu nueva cuenta de Dott.