¿Por qué a veces los Dott no están disponibles en invierno?

Cuando las ciudades sufren condiciones meteorológicas extremas, sobre todo en invierno, el frío, la nieve y el hielo pueden hacer que no sea seguro circular. Siempre que haya mal tiempo, pondremos nuestros Dotts temporalmente fuera de servicio para mayor seguridad de todo el mundo.

A esta acción la llamamos “cierre invernal” o “hibernación” y puede durar días, semanas o meses, dependiendo de las condiciones meteorológicas. Pero no te preocupes porque te informaremos de la hibernación con antelación a través de la aplicación, el correo electrónico y las notificaciones. ¡Y en cuanto estemos listos para volver a la marcha, lo sabrás!

Los pases se pausan durante la hibernación

No podrás comprar ni usar los pases de Dott mientras estemos hibernando. Si tienes un pase activo con crédito nos pondremos en contacto contigo antes de hibernar.