Wie lösche ich mein Dott-Konto?

Löschen deines Kontos: Um dein Konto zu löschen, tippe auf "Konto" und dann auf "Konto löschen" im App-Menü. Folge anschließend den Anweisungen.

Bitte beachte, dass mit dem Löschen deines Kontos alle Daten entfernt werden und diese Aktion nicht mehr rückgängig gemacht werden kann. Wenn du Dott erneut nutzen willst, musst du ein neues Konto erstellen.

⚠️ Falls du versucht hast, dein Konto zu löschen, und die App es nicht zulässt: Du kannst dein Konto nicht direkt in der App löschen, wenn dein Dott-Kontostand negativ oder positiv ist.

Wenn das bei dir der Fall ist, kontaktiere uns bitte über den Chat, indem du unten rechts auf die Schaltfläche "Hilfe benötigt" klickst. Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, schicke uns bitte eine E-Mail an support@ridedott.com mit deinem Antrag auf Kontolöschung und der Telefonnummer, die du zur Registrierung verwendet hast.